中国家居建材流通业的龙头企业之一
中国市场知名商业品牌之一
服务承诺作为居然之家的立足之基,是每一位居然员工都需要掌握并且了解的基本内容,为强化员工的服务意识,余家头店业务部全体在岗同事开展关于服务承诺的专项培训。
居然之家服务承诺一共有十三条:明码实价、绿色环保、先行赔付、一个月无理由退换、统一收银统一退换货、三包服务期延长至三年、家装零增项、百分百纯进口、红木全保真、同一品牌同一价、送货安装零延迟、施工服务大包、一次消费终身服务。
践行十三项服务承诺,树立居然之家优秀口碑,不断提升效率与服务,让家装与家居服务变得简单快乐,是每一位居然人的使命。
以服务为本,树诚信之风,最终打造富有家国情怀的百年品牌,让我们以身为居然人而骄傲。