在集团战略的指导和推动下，河南分公司拓展步伐正在加快、开店周期正在缩短、发展速度正在喷发。河南分公司的快速发展自然对人才的储备和建设提出了新的要求。

任职之才，在于教化

       为了跟上河南分公司的发展速度；为了打造合理的人才阶梯，使老店不因人员的抽调而出现人才断档，使新店不因无人可用而出现人员空位的情况；为了避免新店新人陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境。

    2018年5月22日—23日，河南分公司运营管理部联合财务部，举办了为期两天，旨在规范各店业务工作流程、明确工作标准、完善工作思路、提高工作效率的年中培训—暨《居然之家2018年飞鹰计划029期业务&财务日常工作综合培训》。参训人员为各分店选派的业务及财务人员，约120人。

让标准工作规范化

        OA流程和ERP系统既是运营基础，也是高度标准化的工作，要求我们的业务人员要有很强的环节和细节把控能力。鉴于2018年以来，河南分公司新店增多，新进业务人员增多，而他们对于这套流程和系统还不是很熟悉的情况。运营部同事王卫芳和单世光凭借多年的经验，系统地、详细地为大家进行条分缕析和重点讲解，同时对其中的重点作业及易出错的环节进行案例说明，保证了培训质量。

让统计工作精细化

    不论是报告统计还是营销数据统计，都是领导做各项工作的参考依据，统计既不能少、更不能错。运营管理部同事赵军帅和李浩浩对业务日常用到的各类报告和报表进行了详细的培训。对各类报告、报表的基础要求进行了系统讲解，并对它们的要点及要注意的重点，进行了重点标注和详加说明。

让基础工作高效化

       在门店促销活动中，促销单的维护是否合理到位、收银速度的快慢，关系到一场落地活动的成败和顾客的消费体验。郑州商都店业务内勤刘继颖和商都店财务部代收款主管靳浩瀚，分别就促销单维护和B2B自助收银系统对大家进行了培训。刘继颖将自己多年来在工作中的所学所感所悟，毫无保留地给大家做了分享。靳浩瀚对各店如何更好地利用B2B系统，从而提高收银效率、提高顾客消费体验做了详细讲解。

让宣传工作专业化

        一场活动的成败，在于方案和宣传，在方案已定的情况下，就看宣传是否到位。在新媒体时代，如何利用好新媒体进行组合传播，已成为活动组织者的必备课。随后，运营管理部同事苗东明对新媒体环境下的阅读习惯变化、主流新媒体的分类和特点及宣传流程和大家做了分享。分享结束后，大家对新媒体及如何进行活动宣传有了新的认识。

        2018年5月23日18点，河南分公司年中大培训—暨第29期飞鹰落下帷幕。运营部负责人谢瑜和林森在闭幕式上做了讲话。他们说：居然之家是个学习型组织，我们要善于学习，喜欢学习。希望大家把今日所学，用以日后的工作，在今后工作中及时总结，学以致用。并要求这次参训的同事要发扬居然之家“传帮带”的优良传统，回去后做好转训工作，运营管理部随后会进行抽查考核。希望大家“聚是一团火，散似满天星”，在岗位中发光发热，用扎实的工作夯实河南分公司发展的基石。