中国家居建材流通业的龙头企业之一
中国市场知名商业品牌之一
6月11日,为提升工作效率与核心竞争力,居然之家郧阳店组织开展《打造卓越的执行力》培训。
在这个充满竞争的世界里,有的人成绩斐然,有的人庸庸碌碌,一个重要的原因就是优秀者有实现构想的能力。没有执行,一切都是空谈。在本次培训前,讲师办公室汪主任首先为我们解读了居然之家的企业文化,她强调我们在工作中要将居然之家的文化内化于心,并作为自己的行为准则。
如何提升执行力?
1.结果导向:企业是讲功劳不讲苦劳的场所,用结果(业绩)获取报酬,属性是价值,用途是交换;工作是作品,不是作业。因此,用结果(业绩)说话。
2.责任逻辑:提升责任感,对己对人、对企业负责。
3.客户服务:将组织内部的员工,当成客户来对待!在工作中,对于其他员工交代或交接的工作,有反馈有跟进。
4.注重沟通:执行不力,很多时候是因为沟通不畅,沟通需要注意技巧、态度、知识、文化背景。因此,在沟通中,我们需要抓住重点,针对他人传达的信息,采取相应的行动。
在培训的最后,汪主任指出在提升执行力的过程中,我们可以采取“PDCA循环”的工作方法。首先列出工作计划,完成工作后,再进行检查确认,然后根据结果分析总结出适合自己的工作方法。