中国家居建材流通业的龙头企业之一
中国市场知名商业品牌之一
为了增强我们的业务水平,特意组织了一场业务基础知识培训。
一、业务基础知识十问
二、招商管理
十字方针 招商推介会 经营布局 开业报批 摊位图 预租协议 招商合同 商户档案管理
三、品牌管理
品牌分类 品牌落位 金牌 VIP 战略合作伙伴 投资品牌扶持
四、销售管理
销售合同 价格管理 品牌保护 保底销售制度 淘汰制度
五、收费管理
收费分类 收费项目 收费流程 收费要求与措施
向商户收取费用时,必须使用财务部门的统一收费凭证,商户接到业务部门的收费凭证或通知后,一律到财务部门缴费;必须有收费依据(合同、公司文件、领导批示等),否则一概不准收取,也不得开具票据。业务部只有通知、催缴费用的义务,但不得直接向商户收取费用,否则视同贪污论处。
(1)收费措施
1、必须限定时间缴费,不能无限期拖延,招商合同中有明确规定关于收取千分之一的滞纳金;
2、找经销商沟通,做工作,能全交的全交,不能全交的分期也可以考虑,但需要商户签订交款承诺书,保证交款的明确期限;
3、适时给厂家施加压力;
4、坚决不让商户在卖场内成立各种组织,杜绝集体要挟市场的事件发生,对带头的商户要坚决打击,宁可关门,也不接受商户的集体要挟。
5、对欠费商户要及时采取法律措施。商户欠费超过一个月的,分店要果断采取断电、封门、扣留样品等措施追回损失;商户跑路的,要及时提起诉讼予以追缴,并在诉讼之前要采取财产保全措施。商户为自然人的,要到车管所、房管局等有关单位查封其个人财产;商户为法人单位的,要向有关部门申请冻结其法人资产,由自然人担保的,要对其个人资产进行保全。