中国家居建材流通业的龙头企业之一
中国市场知名商业品牌之一
为发挥宜昌店作为“十佳消费维权站”的模范作用,做好居然之家服务承诺的宣传者与践行者,我店主动与宜昌市工商局西陵分局联系,通过积极的沟通,由宜昌市工商局西陵分局与宜昌市消协西陵分会主办的“2018年‘品质消费·美好生活’3·15纪念活动暨放心消费知识竞赛”落地于我店地下一楼中庭。
活动现场共有6支来自各行业的代表队同场竞技,通过寓教于乐的知识竞赛普及消费者权益知识,让生涩、枯燥的条款以通俗易懂的方式呈现在广大消费者面前,真正让广大消费者享受到“品质消费、美好生活”。
参赛代表队风采
参赛内容
一、个人必答题
共18道题,分三轮进行,由各参赛队员按座次顺序,每轮每人依次回答一题,每题的分值为10分,答对加10分,答题时间为30秒钟。在规定时间内答题内容不完整、答错题或不能回答的不得分,答题过程中其他队员不得提示或暗示,否则视为违规,违规者不得分。主持人发出“请回答”指令后,选手回答时间不得超过30秒,超时回答无效。
二、抢答题
共15题,每题20分,答题时限60秒。答对加20分,抢答违例、答错及未答完均扣20分。主持人读题结束宣布“开始”后,各队方可开始抢答,电脑判断抢答违例有效。获得答题权的代表队可选一人作答,答题过程中,本队其他选手可进行提示或补充。选手答题完毕后,应宣布“答题完毕”。选手应尊重主持人的裁判。如对宣判有异议,原则应由领队向评委会提出申诉。
三、风险题
每队选答2题,题目分值与难度对应,分别为10分、20分,各参赛队自愿选择不同分值的题目,由各参赛队任意一名队员回答,其他队员可以在规定的时间内予以补充,答对加相应的分值。答题时间为分别60秒、90秒。在规定时间内答题内容不完整、答错题或不能回答倒扣所选题目相应的分值。
比赛过程中穿插观众答题环节,既能减轻参赛选手的压力,缓解紧张气氛,又能让现场观众参与其中,更为直接的了解消费者权益知识,加深理解与印象。
比赛结束后,宜昌市消保局领导宣读2017年十佳消费维权站和十佳消费维权员表彰文件,并领导们为获得表彰的单位颁奖。
活动最后,宜昌市工商局领导对本次活动进行了点评和总结,给予本次活动高度赞扬与肯定,表明了坚决维护消费者权益的决心,同时对企业遵守法律法规、自觉履行相关义务提出了殷切期望与要求。
伴随着工商局领导点评结束,本次活动也落下帷幕。宜昌店始终秉持“诚信为本、服务为本”的原则,致力于维护广大消费者的基本权益,做好顾客与商户之间交流沟通的桥梁和纽带。今后的经营中,我们将继续践行居然之家的服务承诺,为消费者保驾护航!